O que os clientes dizem
depois do projeto
Histórias de pequenos negócios que trouxeram ferramentas de IA para a rotina — com calma e com apoio.
Voltar ao início60+
negócios atendidos
4,8
média de satisfação
94%
retornam ou ampliam
3+
anos de operação
O que dizem nossos clientes
Opiniões de empreendedores que passaram pelo processo de integração com a Tucano.
Beatriz Moura
Espaço de estética — Salvador, BA
"Contratei o assistente de boas-vindas porque recebia muitas perguntas repetidas pelo WhatsApp. Depois que o assistente foi ao ar, meu atendimento ficou bem mais organizado. Senti que a Tucano realmente escreveu as respostas pensando no meu público — não parece robô nenhum."
Maio de 2025
Felipe Oliveira
Restaurante — Feira de Santana, BA
"Implantamos o kit conectado e foi uma experiência tranquila. Demorou um pouco mais do que eu esperava porque tínhamos alguns sistemas bem antigos, mas a equipe foi paciente e explicou cada passo. Hoje a agenda e o WhatsApp estão integrados e a equipe ganhou muito tempo."
Abril de 2025
Amanda Cardoso
Clínica de fisioterapia — Salvador, BA
"O assistente de feedbacks foi o que eu precisava. Antes, eu não tinha como saber direito o que os pacientes achavam do atendimento. Agora recebo um resumo mensal claro. Não é nenhum painel complicado — é um texto simples que consigo ler e entender de verdade."
Maio de 2025
Lucas Vieira
Loja de moda — Salvador, BA
"O que me impressionou foi a escuta. Antes de qualquer proposta, a Tucano passou quase uma hora entendendo como minha loja funciona. A solução que veio depois faz sentido com a realidade do dia a dia — não é uma receita genérica que qualquer um compraria."
Junho de 2025
Miriam Rocha
Escola de idiomas — Recife, PE
"Usamos o assistente de boas-vindas para responder dúvidas sobre as turmas. Funciona bem. O ajuste pós-lançamento foi importante porque a gente percebeu que algumas respostas precisavam ser mais detalhadas. A Tucano atendeu rápido e resolveu. Minha única ressalva é que gostaria de ter tido mais uma rodada de ajustes incluída."
Maio de 2025
Thiago Santana
Pet shop — Salvador, BA
"Contratei o kit completo e foi muito melhor do que eu esperava. Tinha medo de que fosse algo complicado demais para minha equipe usar. Mas o treinamento foi simples, direto. O manual que entregaram ajuda muito quando surge alguma dúvida depois. Recomendo para qualquer negócio que quer organizar melhor o atendimento."
Junho de 2025
Histórias em detalhe
Como o processo se desenvolveu em projetos reais.
Espaço de estética — Salvador
Desafio
A proprietária atendia mais de 30 mensagens por dia com perguntas repetidas sobre preços e disponibilidade. Isso tomava tempo que ela precisava para focar nos atendimentos.
Solução
Implantamos o Assistente de Boas-Vindas no site com respostas sobre serviços, valores e agendamento. As respostas foram escritas com a linguagem natural que ela já usava com os clientes.
Resultado
Redução de cerca de 70% nas mensagens de dúvida básica. A proprietária passou a usar as manhãs para preparar os atendimentos em vez de responder perguntas repetidas.
"Agora quando abro o WhatsApp de manhã, já tem muito menos coisa acumulada. Foi um alívio real." — Beatriz M.
Clínica de fisioterapia — Salvador
Desafio
A clínica não tinha como saber com clareza o que os pacientes achavam do atendimento. Feedbacks vinham de forma esparsa e era difícil identificar padrões.
Solução
Configuramos o Assistente de Feedbacks para coletar avaliações após cada atendimento. Todo mês, um resumo em linguagem simples chega para a responsável pela clínica.
Resultado
Em dois meses, a clínica identificou um ponto de melhoria no processo de agendamento e ajustou o fluxo. A taxa de retorno dos pacientes aumentou em 12% no trimestre seguinte.
"Antes eu só ficava sabendo de problemas quando já tinha virado reclamação. Agora percebo antes." — Amanda C.
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Telefone
+55 71 98356-4271Endereço
Av. Tancredo Neves 620, Caminho das Árvores
Salvador – BA, 41820-020
Horário
Segunda a sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h
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