O que muda quando você
trabalha com a Tucano
Não é sobre tecnologia pela tecnologia. É sobre tornar o seu trabalho mais leve, mantendo você no centro das decisões.
Voltar ao inícioSeis razões para escolher a Tucano
Cada diferencial surgiu de conversas reais com empreendedores que precisavam de apoio — não de mais ferramentas complicadas.
Implantação no seu ritmo
Nada é ativado de uma vez. Planejamos por etapas e só avançamos quando você está confortável com a fase anterior.
Equipe experiente e acessível
Nossa equipe combina conhecimento técnico com escuta ativa. Você fala com quem conhece o seu projeto do início ao fim.
Ferramentas sob medida
Não recomendamos o que é mais fácil de vender. Analisamos o seu contexto e escolhemos o que realmente vai funcionar para você.
Responsabilidade com a LGPD
Toda configuração respeita a legislação brasileira de proteção de dados. Seus clientes e você ficam em boa situação legal.
Capacitação da sua equipe
Cada projeto inclui treinamento e material de apoio. A ferramenta precisa ser usada com autonomia — não depender de nós para tudo.
Ajustes inclusos
Após o lançamento, você tem ao menos uma rodada de refinamentos. Porque colocar no ar não é o mesmo que terminar.
Expertise que vem da prática, não do manual
A equipe da Tucano acumula mais de uma década de experiência em automação, integração de sistemas e comunicação digital. Trabalhamos com ferramentas de IA desde antes de elas se tornarem populares — e sabemos distinguir o que é modismo do que realmente ajuda.
Esse histórico significa que chegamos a cada projeto com repertório real, não com receitas prontas. O que funciona para um restaurante não é o mesmo que funciona para uma clínica ou para uma loja de moda.
Mais de dez anos de experiência com automação digital
Projetos em serviços, comércio, saúde, educação e gastronomia
Equipe multidisciplinar: tecnologia + comunicação
Diagnóstico personalizado antes de cada proposta
Ferramentas abertas e documentadas, sem dependência de fornecedor único
Compatíveis com sistemas que você já usa (WhatsApp, Google, etc.)
Sem contratos de longo prazo obrigatórios
Atualizadas conforme o mercado evolui
Ferramentas que conversam com o que você já tem
Preferimos integrar às plataformas que o seu negócio já conhece — WhatsApp Business, Google Agenda, plataformas de e-mail — do que criar uma ilha tecnológica que só funciona no vácuo.
Isso reduz a curva de aprendizado, facilita a adoção da equipe e evita que você fique preso a um fornecedor específico no futuro.
Suporte que funciona fora do roteiro
Nosso suporte não é um sistema de tickets com resposta em 72 horas. É uma troca real com quem conhece o seu projeto. Quando algo não funciona como esperado, você fala com alguém que tem o contexto completo.
O Kit Conectado inclui acompanhamento ativo nos meses seguintes ao lançamento — não apenas para resolver problemas, mas para afinar o que pode melhorar.
Comunicação direta com a equipe do projeto
Retorno em até 24 horas úteis
Atendimento por WhatsApp, e-mail e videochamada
Histórico do projeto sempre disponível
Tucano vs. abordagem convencional
O que costuma acontecer quando ferramentas de IA são implantadas sem o cuidado necessário — e como a Tucano trabalha de forma diferente.
Implantação convencional
Ferramenta entregue sem treinamento da equipe
Solução genérica adaptada ao negócio depois — se der
Suporte via ticket, sem conhecimento do contexto
Tudo ativado de uma vez, sem etapas
Conformidade com LGPD deixada para o cliente resolver
Sem documentação ou manual de uso
Jeito Tucano
Treinamento incluído em todos os projetos
Solução desenhada a partir do diagnóstico do negócio
Suporte com quem conhece o seu projeto do início
Implantação gradual, validada em cada etapa
Configuração alinhada à LGPD desde o projeto
Manual escrito incluso no Kit Conectado
O que só a Tucano oferece
Assistente escrito com você, não para você
As respostas do seu assistente virtual são desenvolvidas em parceria. O resultado soa como o seu negócio — não como um bot genérico.
Roteiro de integração personalizado
Para projetos mais completos, elaboramos um documento de planejamento que você pode consultar e acompanhar durante toda a implantação.
Resumos mensais em linguagem simples
O Assistente de Feedbacks gera resumos do que seus clientes estão dizendo — sem precisar interpretar gráficos ou relatórios técnicos.
Sem fidelidade obrigatória
Nossos projetos têm escopo definido e entrega clara. Você não precisa assinar contratos longos para trabalhar com a Tucano.
Marcos da Tucano
Pequenos negócios atendidos, ferramentas ativadas, equipes capacitadas.
3+
anos de operação em Salvador
60+
pequenos negócios atendidos
94%
dos clientes renovam ou ampliam o projeto
5
setores diferentes atendidos
Veja na prática o que faz diferença
Uma conversa inicial já é suficiente para entender qual solução se encaixa no seu momento. Sem pressa.
Conversar com a Tucano